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Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung für den Kauf von

  • Waren,
  • digitalen Produkten,
  • Gutscheinen,
  • Dienstleistungen und
  • Veranstaltungen
  • über unseren Online-Shop (wohnwagon.at)
Widerrufsrecht für den Kauf von Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden, oder

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden, oder

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, oder

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie einen Vertrag zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg geschlossen haben.

Widerrufsrecht für den Kauf von digitalen Produkten, z.B. Download Oskar 1

Für unsere digitalen Produkte, z.B. Oskar 1 im pdf-Format,  erlischt das Widerrufsrecht, wenn Sie beim Kauf zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen.

Widerrufsrecht für den Kauf von Gutscheinen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Voraussetzung ist, dass der Gutschein noch nicht eingelöst wurde.

Widerrufsrecht für den Kauf von Dienstleistungen, z.B. Planungspauschale

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Widerrufsrecht für die Buchung kostenpflichtiger Veranstaltungen

Für unsere Veranstaltungen, die zu einem festgelegten Termin stattfinden, gilt KEIN 14-tägiges Widerrufsrecht.

Sie können Ihre Teilnahme aber zu folgenden Konditionen stornieren:

Führungen:

Bei einer Stornierung bis 24 Stunden vor Beginn der Veranstaltung ist der Rücktritt vom Vertrag für den Teilnehmer kostenfrei. Bei einer Stornierung ab 23 Stunden bzw. bei Nichterscheinen ist die komplette Teilnahmegebühr (100%) fällig.

Webinare:

Bei einer Stornierung bis 48 Stunden vor Beginn der Veranstaltung ist der Rücktritt vom Vertrag für den Teilnehmer kostenfrei. Bei einer Stornierung ab 23 Stunden bzw. bei Nichterscheinen ist die komplette Teilnahmegebühr (100%) fällig.

Eine Vertragskündigung nach Beginn der Veranstaltung ist nicht möglich.

Wird den Teilnehmenden direkt im Anschluss an den Kauf digitales Infomaterial zugänglich gemacht (z.B. Video, Handouts), gilt die Veranstaltung mit Abschluss des Verkaufs als begonnen.

Workshops:

Bei einer Stornierung bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung ist der Rücktritt vom Vertrag für den Teilnehmer kostenfrei. Bei einer Stornierung innerhalb von 13 Tagen vor Beginn der Veranstaltung bis zum 3. Werktag vor Beginn der Veranstaltung fallen 50% der Teilnahmegebühr an. Bei einer Stornierung ab dem 2. Werktag vor Veranstaltung bzw. bei Nichterscheinen ist die komplette Teilnahmegebühr (100%) fällig. Es kann auch ein Ersatzteilnehmer benannt werden.

Erfolgt die Anmeldung innerhalb der letzten 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung und storniert der Teilnehmer anschließend, so ist ein kostenfreier Rücktritt nicht möglich. Es gelten die Bedingungen wie oben beschrieben. Eine Vertragskündigung nach Beginn der Veranstaltung ist nicht möglich.

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Als Zeitpunkt, welcher für die Stornierungsbedingungen relevant ist, gilt der Zeitpunkt des Eingangs der Stornierung bei Wohnwagon.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben,

müssen Sie uns

WW Wohnwagon GmbH
Vorderbruck 21a
2770 Gutenstein
Österreich
Telefon: +43 (0)2634-20590
E-Mail: shop@wohnwagon.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Beim Kauf von Waren: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster für einen Widerruf

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, schicken Sie uns entweder per E-Mail oder per Briefpost folgende Informationen zu.

An

  • WW Wohnwagon GmbH
    Vorderbruck 21a
    2770 Gutenstein
    Österreich
    Telefonnummer: +43 (0)2634-20590
    E-Mail-Adresse: shop@wohnwagon.at

 

  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

 

  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

 

  • Name des/der Verbraucher(s)

 

  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

 

  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

 

  • Datum

 

___________
(*) Unzutreffendes streichen.

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